A kutatások szerint a betegek 60–80%-a online keres választ, és kétharmadukat az ott talált információk befolyásolják döntéseikben.

Ha úgy érzed, itt az ideje, hogy kórházad vagy egészségügyi központod digitális stratégiája valóban működjön, érdemes tovább olvasnod a legjobban bevált módszerekről.
Íme 5 módszer, amellyel a digitális marketing előnyös lehet a kórházak és egészségügyi központok számára:
Nagyobb láthatóság:
A Digitális marketing segíthet az egészségügyi szervezeteknek a láthatóság növelésében azáltal, hogy célzott hirdetésekkel és keresőoptimalizálással (SEO) népszerűsítik szolgáltatásaikat és márkájukat. Ez megkönnyítheti az emberek számára, hogy megtalálják és megismerjék a szervezetet, ami növeli a betegek megszerzését és elkötelezettségét.
A betegek jobb bevonása:
A kórházak és az egészségügyi szervezetek digitális marketinggel javíthatják a betegek elkötelezettségét azáltal, hogy webhelyeiken vagy mobilalkalmazásaikon keresztül fontos egészségügyi információkat, időpont-ütemezést és egyéb szolgáltatásokat nyújtanak a betegeknek. Ez segíthet javítani a betegek elégedettségét és lojalitását.
Fokozott kommunikáció a betegekkel:
A Digitális marketing használata a kórházak és az egészségügyi szervezetek számára lehetővé teheti számukra, hogy hatékonyabban kommunikáljanak betegeikkel. Például e-mailes marketinget vagy szöveges üzeneteket használhatnak emlékeztetők küldésére az időpontokról, vagy fontos egészségügyi információkat nyújthatnak a betegeknek.
Megnövelt hatékonyság:
A Digitális marketing lehetővé teszi az egészségügyi szervezetek számára, hogy egyszerűsítsék folyamataikat és növeljék hatékonyságukat. Például online időpont-ütemezést vagy elektronikus orvosi nyilvántartásokat használhatnak a papírmunka csökkentésére és a betegélmény javítására.
Nagyobb képesség az eredmények nyomon követésére és elemzésére:
Az egészségügyi szervezetek és kórházak a digitális Marketing segítségével nyomon követhetik és elemezhetik marketingerőfeszítéseik eredményeit. Ez segíthet nekik azonosítani, hogy mely stratégiák a leghatékonyabbak, és adatközpontú döntéseket hozhatnak marketingerőfeszítéseikről.
Most, hogy megértettük a digitális Marketing fontosságát az egészségügyi szervezetek számára, a következő fontos lépés az, hogy megértsük a leghatékonyabb stratégiákat, amelyeket a kórházak és az egészségügyi központok végrehajthatnak.
Íme a kórházak és egészségügyi központok 6 leghatékonyabb digitális marketing stratégiája:
Tartalommarketing:
Az értékes, informatív tartalom létrehozása és megosztása segíthet abban, hogy gondolatvezetővé váljon, és építse márkáját. Ez magában foglalhatja a blogbejegyzéseket, infografikákat, videókat és más típusú tartalmakat.
Íme néhány tipp a Tartalommarketing hatékony használatához a kórházak számára:
- Határozd meg céljaid, mielőtt létrehoznád a kórház igényeihez igazított Tartalommarketing-stratégiát
- Azonosítsd célközönséged piackutatás elvégzésével
- Építs alapos Tartalommarketing-stratégiát a tanulás alapján
- Válaszd ki közönséged és céljaidnak leginkább megfelelő tartalomformátumokat
- Népszerűsítsd tartalmad a közösségi médián, e-mail marketingen vagy fizetett hirdetéseken keresztül
Fizetett hirdetés:
Fizetett hirdetés:
A fizetett hirdetések, például a Google AdWords vagy a Facebook-hirdetések gyors és hatékony módja lehet a szélesebb közönség elérésének, és a webhely forgalmának növelésére. A fizetett hirdetések segítségével népszerűsíthet bizonyos szolgáltatásokat, illetve megcélozhat bizonyos demográfiai csoportokat.
Íme néhány tipp a fizetett hirdetések hatékony használatához a kórházak számára:
- A célok meghatározása a fizetett hirdetések megjelenítésének megkezdése előtt
- Azonosítd célközönséged piackutatás elvégzésével vagy webhelyadatainak elemzésével
- Válaszd ki a megfelelő hirdetési platformot
- Használj vonzó és releváns hirdetésszöveget és vizualizációkat
- Elemezd eredményeid, hogy optimalizáld stratégiád, és idővel javíts eredményeiden
Keresőoptimalizálás (SEO):
A webhely keresőmotorokra való optimalizálásával előrébb kerülhetsz a keresési eredmények között, és megkönnyítheted az emberek számára, hogy megtalálják kórházad vagy egészségügyi központod, amikor releváns kulcsszavakra keresnek. Íme néhány tipp a webhely SEO optimalizálásához:
- Használj releváns, jó minőségű tartalmat
- Használj releváns kulcsszavakat
- Optimalizáld webhelyed szerkezetét
- Kiváló minőségű linkek létrehozása
Közösségi média marketing:
Az olyan közösségimédia-platformok, mint a Facebook, a Twitter, a LinkedIn és az Instagram hatékony eszközök lehetnek a kórházak és egészségügyi központok számára, hogy kapcsolatba lépjenek közönségükkel és növeljék a márka ismertségét. A közösségi média segítségével frissítéseket oszthatsz meg szervezetedről, valamint értékes egészségügyi információkat oszthatsz meg követőiddel. Hasznos lehet szolgáltatásaid népszerűsítéséhez is. Íme néhány tipp a közösségi média hatékony használatához a kórházi marketinghez:
- Döntsd el, hogy célod a márkaismertség, a betegek elkötelezettségének javítása, a webhely forgalmának növelése vagy bármi más
- Válaszd ki a megfelelő platformokat
- Tartalomnaptár előzetes létrehozása
- Gyakran lépj kapcsolatba közönségeddel
- Az eredmények időbeli elemzése
E-mail marketing:
Az e-mail marketing lehetővé teszi, hogy célzott üzeneteket küldj meghatározott embercsoportoknak, például betegeknek vagy hivatkozási forrásoknak. Az e-mailes marketinget kórházad vagy egészségügyi központod népszerűsítésére, valamint találkozóemlékeztetők vagy más fontos információk küldésére használhatod.
Íme néhány tipp az e-mail Marketing hatékony használatához a kórházak számára:
- E-mail lista összeállítása e-mail címek gyűjtésével a betegektől és a beutalási forrásoktól
- Hozz létre célzott e-mail kampányokat, amelyek meghatározott embercsoportokra vannak szabva
- Használj professzionális e-mail marketing platformot, amely segít az e-mail kampányok kezelésében és teljesítményük nyomon követésében
- Az e-mailek személyre szabása a címzett nevének, tartózkodási helyének vagy egyéb adatainak felhasználásával
- Elemezd eredményeid
Omnichannel marketing
Az omnichannel marketing egy olyan megközelítés, amely különféle csatornákat használ, például e-mailt, közösségi médiát és fizetett hirdetéseket, hogy elérd az ügyfeleket, és zökkenőmentes élményt nyújts minden csatornán. Íme néhány előny és ok, amiért az omnichannel marketing fontos lehet a kórházak számára:
- Fokozott ügyfél-elkötelezettség
- Jobb Felhasználói élmény
- Az ügyfelek viselkedésének jobb megértése
A mai gyorsan átalakuló piacon való boldoguláshoz a digitális egészségügy és a gyógyszeripari marketing kihasználása az óra igénye. Mivel manapság az emberek többsége az internetet részesíti előnyben, kórházának vagy egészségügyi központodnak erős digitális jelenléttel kell rendelkeznie.
A fenti stratégiák követése határozottan segíthet a márka növekedésében. De megtapasztalhaod a célzottabb és növekedésvezérelt megközelítést.
A Marketing Professzorok szakértelme által számos neves egészségügyi márkának segített vállalkozásuk digitális átalakításában. Hiszünk abban, hogy vállalkozásodhoz is értéket tudunk hozzáadni. Tehát készen állsz arra, hogy újra tervezd egészségügyi marketing stratégiádat?