Több utazós csoportban napok óta téma, hogy valami nincsen rendben a Booking-os foglalásokkal, ma pedig az
Index is lehozta a hírt, miszerint hatalmas dráma van a népszerű szállásfoglaló oldalnál, több nyaralás is veszélybe kerülhet miatta.
Mi történik a Bookingnál?
A booking.com egy nagy forgalmú szállásfoglaló portál, amin nemcsak hazai, hanem külföldi szálláshelyek is nagy számban foglalhatóak. A hazai utazók körében is nagyon népszerű, ami talán egyszerű használhatóságának köszönhető. Most azonban a szállásadókat, és a szállás foglalókat is érintő zűrzavar lépett fel. Egyesek már rögtön a booking csődjének előjelét látják a dologban (ha emlékeztek még, anno a Bónusz Brigád bedőlése is hasonlóan kezdődött), mások viszont egyszerűen csak a nyaralásuk miatt aggódnak. De mi történik valójában?
Gyakorlatilag az történt, hogy a booking rendszerkarbantartásra hivatkozva nem fizette ki a szállásadókat. A fizetés csúszásáról üzenetet is küldött: globálisan, június 24. óta nincsen utalás a booking részéről, miközben azt ígérték, hogy július 24. határidővel elindítják a kifizetést, azonban ez nem történt meg, sőt vannak olyan üzletfelek, akik már augusztus 4. napot látják határidőként szerepelni, és a tapasztalatok szerint akár 10 napot is igénybe vehet, még megérkezik a pénz. Számtalan kisebb szálláshely van emiatt nagyon rossz helyzetben.
A Booking fennakadása mindenkit érinthet
A Booking fennakadása súlyosan érintheti, mint a szállásadókat, mint pedig a foglalókat, akik akár el is bukhatják a foglalásukat. Vannak olyan szállásadók, akik visszamondják a vendégeket, mert nem „hajlandóak ingyen dolgozni” miközben több százezres kifizetésüket várják. A
The Sun lap információs szerint nemcsak Magyarországon, hanem külföldön is okoz fennakadásokat a fizetési hiba, van olyan szállásadó, aki több mint 1 millió forintnyi összeg kifizetését várja hiába. A szállásadó is azt nyilatkozta, hogy lassan a foglalások visszamondására lesz utalva, ha nem érkezik meg a pénz záros határidőn belül. És mi a tanulság? Direkt kell szállást foglalni!
Hogyan kerülheted ki a bookingot szállásadóként?
A Booking hatalmasra növelte uradalmát az online szállásfoglalás piacán, így sok magyar szállásadó kényszerül arra, hogy ezen a felületen értékesítse szolgáltatását. A booking okozta veszteségeket, és magas közvetítői százalékokat csak egyféleképpen lehet kikerülni: direkt foglalással. Nem könnyű, de nem is lehetetlen kikerülni a bookingot egy jó összerakott
marketing stratégiával. Sokan rögtön gondolhatnak itt arra, hogy milyen költséges a marketing, és kinek van erre pénze….de! A booking minden foglalás után bizonyos százalékot levon, nem igaz? Ezt a pénzt költhetnéd hatékony marketingre is: saját weboldalra, keresőmarketingre. Direkt foglalás esetében közvetlenül a szállásadóhoz áramlik a pénz, nincsen egy harmadik fél, aki beszedi, lecsíp belőle, és ha a rendszerét rendbe teszi, akkor talán oda is adja, ami jár.
Szeretnéd kikerülni a bookingot? Szeretnél több direkt foglalást, ehhez egy hatékony marketing stratégiát a bookingnak fizetett közvetítői díj töredékéért? Hotelmarketingre szakosodott csapatunk már készíti is a legütősebb marketing stratégiát! Kérj segítséget tőlünk itt!
Miért kerüld ki a bookingot szálláskeresőként?
Én imádok utazni, és sokszor foglaltam is a bookingon egészen addíg, még nem kezdtem el dolgozni itt. Mostanra maximum keresni szoktam szállásokat, és árakat összehasonlítani, de foglalást mindig a szálláshely hivatalos weboldalán ütöm nyélbe. Nemcsak azért, mert így sokkal könnyebb a kommunikáció, nem lép közbe harmadik fél nehezítő tényezőként, rugalmasabban lehet a szálloda alkalmazottaival kommunikálni, hanem mert így sokkal kedvezőbb ajánlatokat is csíphetek el. Hivatalosan a szálláshelyek nem hirdethetik olcsóbban a saját weboldalukon a szállást, mint a bookingon, de azért ezt a szabályt egy kis ügyeskedéssel ki lehet játszani. Találkoztam már kedvezményes 10%-os kuponokkal a weboldalon, és olyannal is, hogy ugyanazért az árért reggeli is volt. Tehát bár a feltüntetett ár megegyezett, mégis sokkal jobban jöttem ki direkt foglalással, és még a lemondás miatt sem kellett rettegnem.
A vendégek is jobban szeretik a direkt foglalást. Tedd láthatóvá szálláshelyedet hatékony keresőmarketinggel! Eláruljuk, hogyan lehetséges!