Marketing stratégia New York Cafe-nél
Első lépésként megterveztük a New York Cafe új honlapját, ahol a SEO szempontok mellett figyelembe vettük a CRO elveket is: az asztalfoglalás és a rendezvényhelyszín ajánlatkérés kiemelt hangsúlyt kapott az ú szerkezetben. A grafikai világ is megújult, a Világ Legszebb Kávéházának méltó, responzív designt kapott.
A keresőoptimalizáláson és a PR cikkeken a hangsúly
A jó bornak nem kell cégér, tartja a mondás. Annak idején azonban még nem volt a világban elterjedt információ az, hogy a New York Cafe a világ legszebb kávéháza. A vezetőségtől kérés volt felénk, hogy segítsünk ezt tudatosítani. A PR cikkezés, a blogokban való megjelenés különösen úgy hatékony, ha a megjelenő publikációkban a linkek erejét is kihasználjuk a SEO eredmények növelésének érdekében. SEO stratégiánkat összekötöttük a linkmarketinggel és a közösségi média marketinggel is. Mivel a New York Cafe teljes marketing kommunikációját mi végeztük, így a PPC és a social media marketing munkákat valamint a tartalomgyártást is ezen feladatok összehangolása is ránk hárult.
Marketing osztály feladatok a New York Cafenál
Az Eventrend csoport vezetőségének kérésére teljeskörű marketing osztályt képeztünk a New York Cafe vezetőségével közösen. Heti szintű marketing értekezletetekkel, elemzésekkel és tanácsokkal.
Többek között a következő feladatokat láttuk el a New York Cafe kiszervezett marketing osztályaként:
- új, keresőoptimalizált, gyors weboldal elkészítése UX alapokon
- CRO optimalizált struktúra kialakítása
- asztalfoglaló motor fejlesztése és üzemeltetése, beépítése a weboldalba
- kulcsszókutatás és SEO matrix elkészítése
- közösségi média kezelése (Instagram, Facebook)
- PPC hirdetések (Google Ads, és Facebook) létrehozása és optimalizálása
- fotók és videók készítése a közösségi média marketing részére
- On-Site SEO feladatok folyamatos elvégzése
- kapcsolattartás New York Cafe vezetőségével, eredmények figyelése és a marketing eszközök hatékonyságának értékelése, riportolás
- marketing igazgatói pozíció betöltése, részvétel a vezetői meetingeken
- SEO és PPC landingek gyártása
- Hírlevél tartalmainak készítése
- E-mail marketing feladatok (hírlevél tervezés, készítés és kiküldés)
- Of-Site marketing feladatok elvégzése (linkmarketing, PR cikkek írása, kapcsolattartás újságokkal)
- konverziós arány növelése
- kreatív feladatok, grafikai munkák
- asztalfoglalások számának és arányának növelése
- rendezvényhelyszín ajánlatkérések mennyiségének és minőségének növelése
- Tripadvisor oldal kezelése, Tripadvisor hirdetések létrehozása
A marketing rendszer megtervezése, kiépítése és bevezetése 4 évig tartott a New York Cafénál, ennyi ideig látta el a Marketing Professzorok a teljeskörű marketing osztály szolgáltatásokat a világ legszebb kávéházánál.
A marketing tanácsadás eredményei
A projekten Máté Balázs vezető marketing tanácsadó és Csonka Nikoletta marketing tanácsadó dolgozott. A New York Cafe az ott töltött időnk alatt szinte az összes, a kulcsszókutatásban szereplő kulcsszóra az első 5 között rangsorolt a Google találati listáján, a New York Cafe neve megszilárdult, Wolf András mesterművei még szélesebb körben kaptak ismertséget. A New York Cafe akkori igazgatója munkánk befejeztével külön levélben köszönte meg munkánkat és dícsérte az együttműködés eredményeit. De ahogy szavait idézzük, a marketing rendszer további fejlesztésének már nem lett volna értelme, hiszen már akkor is hosszú sor kígyózott a bejutásra várva a New York Cafe bejárata előtt. Ezúton is szeretnénk megköszönni az Eventrend Group tulajdonosainak és a New York Cafe vezetőségének a megbízást és a közös munkát!