Szállásfoglalás az AI-korszakban: kiben bízik a vendég?

Szállásfoglalás az AI-korszakban: kiben bízik a vendég?

Szállásfoglalás az AI-korszakban: kiben bízik a vendég?

Ön hogyan keres és foglal szállást az AI korszakában?

 

Foglalási portálon keres? Inkább közvetlenül a szálláshely saját weboldalán tájékozódik? A közösségi médiából merít inspirációt, vagy már a ChatGPT segítségét is igénybe veszi az utazás megtervezéséhez?

A szálláskeresési szokások gyorsan változnak. Egyre több csatornán tájékozódunk, hasonlítjuk össze az ajánlatokat, olvasunk véleményeket – és közben az AI-asszisztensek is egyre nagyobb szerepet kapnak a döntéseinkben.

Most főleg arra vagyunk kíváncsiak, Ön hogyan dönt.


KÉRDŐÍV KITÖLTÉSE



 

Miért készül ez a kutatás?


Ezt a kutatást Dr. habil. Szabó Zoltán PhD MBA a Soproni Egyetem Lámfalussy Sándor Közgazdaságtudományi Karának kutatjóa és Dr. Máté Balázs, a Marketing Professzorok Vezető tanácsadója indította. Céljuk, hogy a kutatás eredményeinek alapján segítsék a magyarországi hotelek jövedelmezőségét a direkt foglalások arányának növelésén keresztül.

A szálláshelyek marketingje kiemelt szakmai területünk, ezért szeretnénk pontosabban megérteni, hogyan formálja a mesterséges intelligencia a vendégek szálláskeresési és foglalási döntéseit.

Nemcsak arra vagyunk kíváncsiak, hogy hol foglal, hanem arra is, hogyan jut el a döntésig.

A célunk pedig nem egyszerűen adatot gyűjteni


A kutatás eredményeivel szeretnénk támogatni a szálláshelyeket abban, hogy:
 

  • tudatosabban építsék online jelenlétüket,
  • jobban megértsék vendégeik döntési szempontjait,
  • erősítsék a vendégek bizalmát,
  • és fejlesszék a közvetlen foglalási lehetőségeiket.


Az Ön válaszai abban segítenek bennünket, hogy pontosabb képet kapjunk arról, hogyan keresnek ma szállást az utazók, milyen forrásokban bíznak meg, és milyen szerepet kap a mesterséges intelligencia a döntési folyamatban.

Nyerjen páros kikapcsolódát egy kitöltéssel

A kutatás középpontjában az Ön véleménye áll, de szeretnénk megköszönni azt is, hogy időt szán a kérdőív kitöltésére.

A kitöltők között két páros kikapcsolódást sorsolunk ki

KÉRDŐÍV KITÖLTÉSE

 

Nyereményünk

Nyeremény
2 személyes, 1 éjszakás kikapcsolódás az Imola Hotel Platánban

Az Imola Hotel Platán egy négycsillagos felnőttbarát szálloda Egerben, modern wellness- és spa részleggel. Ideális lehet egy pihentető, feltöltő kikapcsolódáshoz.
 

Töltse ki a kérdőívet

A kérdőív kitöltése körülbelül 7–9 percet vesz igénybe. A válaszokat összesítve, név nélkül elemezzük. Köszönjük, hogy válaszaival segíti a szállásfoglalási szokások és az AI-alapú utazástervezés pontosabb megértését.


 

Fogalmi segítség

  • OTA: online foglalási platformok, például Booking.com, Szallas.hu vagy Airbnb.

  • Közvetlen foglalás: amikor a vendég a szálláshely saját weboldalán, telefonon vagy e-mailben foglal.

  • AI-asszisztens: például ChatGPT, Gemini vagy Perplexity, amely utazási ötletekben, összehasonlításban vagy ajánlásokban segíthet.

Fontos: a nyereményjátékban azok vehetnek részt, akik a kérdőívet is kitöltötték. A kérdőív kitöltése után az alábbi űrlapon tud jelentkezni a sorsolásra. A kérdőív válaszait név nélkül dolgozzuk fel, az e-mail címet kizárólag a nyereményjáték lebonyolításához használjuk.


Nyereményjáték szabályzata
 

Miről szól a kutatás?


A szállásfoglalás folyamata az elmúlt években sokat változott: az utazók egyszerre használnak keresőket, szállásfoglaló oldalakat, térképes találatokat, értékeléseket, közösségi felületeket és egyre gyakrabban AI-asszisztenseket is.

 

A kutatás azt térképezi fel, hogyan alakul ma ez a döntési út: hol kezdik az utazók a szálláskeresést, milyen forrásokban bíznak, hol foglalnak végül, és milyen tényezők befolyásolják őket abban, hogy egy szállásfoglaló oldal helyett közvetlenül a szálláshely saját weboldalán foglaljanak.

 

Külön figyelmet kap az is, hogyan viszonyulnak a válaszadók az AI-alapú ajánlásokhoz: mire használnák a mesterséges intelligenciát utazástervezés során, mitől tartanának, és milyen információk alapján éreznének megbízhatónak egy AI által ajánlott szálláshelyet.

 

A kutatás egyik fontos kérdése, hogy a jövőben nemcsak az számít-e majd, hol talál rá a vendég egy szálláshelyre, hanem az is, hogy a szálláshely saját online jelenléte mennyire érthető, hiteles és ajánlható a vendégek, a keresők és az AI-alapú rendszerek számára.


KÉRDŐÍV KITÖLTÉSE

Online marketing blog

Tudásunk naprakész, melyből ügyfeleink profitálnak

+25 év, közel 500 sikeres tanácsadási projekt, több, mint 100 vállalkozás komplett online marketingje.

Legyen a Tiéd a következő sikertörténetünk!




Jelentkezz auditunkra még ma!

Marketing Professzorok

Kérje ajánlatunkat!