5 marketing hiba, ami csendben ölheti meg a vállalkozásodat

5 marketinghiba, ami csendben ölheti meg a vállalkozásodat

Lehet a legjobb terméked vagy szolgáltatásod, de ha a marketinged nem megfelelő, a vállalkozásod stagnálni fog, vagy még rosszabb esetben el is bukhat. Az online térben a verseny egyre élesebb, és azok a cégek maradnak talpon, amelyek jól átgondolt stratégiát építenek. Sokan azt hiszik, hogy elég egy pár Facebook-hirdetés vagy egy Instagram-oldal, és máris özönlenek az ügyfelek. A valóság azonban az, hogy a rosszul kivitelezett marketing többe kerülhet, mint amennyit hoz.

Nem tudod, ki az ideális vásárlód

Sokan esnek abba a hibába, hogy egyszerre mindenkit próbálnak megszólítani. Pedig a marketing nem arról szól, hogy szétszórjuk az üzenetet a világban, hanem arról, hogy pontosan azokhoz jusson el, akiknek valóban szükségük van a termékedre vagy szolgáltatásodra. Egy marketing ügynökség egyik első feladata mindig az, hogy meghatározza, kik azok a vásárlók, akik a legnagyobb eséllyel konvertálnak.

Ha nem tudod, pontosan kik ők, akkor könnyen előfordulhat, hogy rossz helyen és rossz embereknek hirdetsz. Egy prémium bőrtáska nem a diákkedvezményeket kereső fiatalokat fogja érdekelni, ahogy egy alacsony költségvetésű, praktikus terméket sem érdemes luxuspiacra pozicionálni. A Marketing Professzorok tapasztalata szerint a siker egyik kulcsa a megfelelő célzás – és ez nemcsak a hirdetések, hanem az egész marketingkommunikáció alapja.
 

Csak fizetett hirdetésekre építesz

A fizetett hirdetések gyors eredményeket hoznak, de ha kizárólag ezekre hagyatkozol, az olyan, mintha egy kávézót csak turistákból próbálnál fenntartani – amint elmennek, kiürül az üzlet. Egy stabil vállalkozásnak szüksége van hosszú távú stratégiára is. Egy profi marketing ügynökség ezért nemcsak hirdetéseket kezel, hanem olyan eszközökkel is dolgozik, amelyek biztosítják, hogy ne csak pénzköltésből jöjjön az eredmény.

A keresőoptimalizálás (SEO) például az egyik leghatékonyabb módja annak, hogy folyamatos látogatottságot generálj. Ha az emberek rákeresnek a szolgáltatásodra, és az oldalad organikusan is megjelenik, az rengeteg ingyenes forgalmat hozhat. A Marketing Professzorok csapatával végzett elemzések azt mutatják, hogy a jól megírt, értékes tartalmak hosszú távon stabil eredményeket hoznak – sokkal jobban, mint a kizárólag fizetett kampányokra építő stratégiák.

A weboldalad lassú vagy nehezen használható

Hiába van erős marketinged, ha a látogatók nem találják meg gyorsan, amit keresnek, akkor nem lesz belőlük vásárló. A gyorsaság és az egyszerű navigáció kulcsfontosságú, hiszen a mai felhasználók nem szeretnek várni. Egy marketing ügynökség nemcsak kampányokat kezel, hanem abban is segít, hogy az ügyfélélmény gördülékeny legyen – és ne veszíts el érdeklődőket már az első másodpercekben.

Ha egy oldal lassan tölt be, az azonnali távozáshoz vezethet. A Marketing Professzorok több ügyfélnél is azt tapasztalták, hogy egy egyszerű sebességoptimalizálás jelentős konverziónövekedést hozott. A Google PageSpeed Insights például gyors visszajelzést ad arról, hogy milyen technikai akadályok lassítják a weboldalad. De nemcsak a sebesség számít: a túl sok felugró ablak, az átláthatatlan dizájn vagy a mobilos verzió hibái mind hátráltathatják az eladásokat.

Nem követed nyomon az érdeklődőidet

A látogatók többsége nem vásárol első alkalommal. Ez teljesen normális, hiszen az emberek szeretnek informálódni, összehasonlítani, és csak azután döntenek. De ha nem tartod velük a kapcsolatot, könnyen előfordulhat, hogy máshol költik el a pénzüket. Egy marketing ügynökség ezért nemcsak új ügyfelek szerzésére koncentrál, hanem arra is, hogy az érdeklődőkből vásárlók, a vásárlókból pedig visszatérő ügyfelek legyenek.

Az e-mail marketing például egy alulértékelt, de rendkívül hatékony eszköz. A Marketing Professzorok egyik ügyfelénél például egy jól felépített hírlevél-sorozattal több mint 30%-kal növelték a vásárlások számát – pusztán azzal, hogy rendszeresen értékes tartalmakat küldtek az érdeklődőknek. Ugyanez igaz a remarketing hirdetésekre is: ha valaki járt az oldaladon, de nem vásárolt, egy jól célzott kampánnyal újra megszólíthatod.

Nem építesz bizalmat a vásárlóidban

A vásárlók olyan márkáktól rendelnek, akikben megbíznak. Ha a kommunikációd kizárólag az eladásokról szól, és nem építesz kapcsolatot az emberekkel, akkor nehéz lesz hosszú távon sikeresnek maradni. Egy marketing ügynökség pontosan ebben tud segíteni: a cél nemcsak az, hogy az emberek egyszer vásároljanak, hanem hogy visszatérjenek, ajánljanak, és valódi márkahűséget alakítsanak ki.

A hitelességet erősítheted vásárlói véleményekkel, esettanulmányokkal, edukációs tartalmakkal vagy akár kulisszatitkok megosztásával. A Marketing Professzorok egyik ügyfele például egy egyszerű, ügyfélvéleményekre építő kampánnyal növelte meg a konverzióit – pusztán azzal, hogy megmutatta a vásárlók tapasztalatait.

Tanulság

A marketing hibái sokszor láthatatlanok, mégis óriási hatással vannak egy vállalkozás sikerére. Egy marketing ügynökség segít ezeket feltárni, javítani és olyan stratégiát építeni, amely hosszú távon is működik. Ha szeretnéd elkerülni a leggyakoribb buktatókat, érdemes szakértői segítséget kérni – mert a tudatos marketing mindig kifizetődik.