Visszatekintés az elmúlt évre: mi változott az online marketingben?
A „csak SEO” és a „csak hirdetés” korszaka végleg lezárult
Ha van egy markáns tanulsága az elmúlt évnek, akkor ez az: önmagában egyetlen csatorna már nem elég. Azok a stratégiák, amelyek kizárólag SEO-ra vagy kizárólag fizetett hirdetésekre épültek, egyre sérülékenyebbé váltak.A keresőoptimalizálás továbbra is fontos, de lassabb lett, kiszámíthatatlanabb, és sokkal több tartalmi mélységet igényel. A hirdetések továbbra is hatékonyak, de drágábbak, és sokkal érzékenyebbek a kreatívra, az üzenetre és az előkészítésre.
A legjobban teljesítő projektek ott voltak, ahol a csatornák nem egymás mellett, hanem egymásra épülve működtek.
A keresés már nem csak a Google-ben történik
Talán ez volt az elmúlt év egyik legnagyobb szemléletváltása. Egyre több ügyfélnél, egyre több iparágban láttuk azt, hogy a klasszikus Google-keresések száma stagnál, miközben a döntések nem maradnak el – csak máshol születnek meg.Az emberek:
- TikTokon keresnek ajánlásokat,
- Instagramon néznek utána helyeknek,
- YouTube-on hallgatnak véleményeket,
- és egyre gyakrabban kérdeznek AI-eszközöket.
Ez nem azt jelenti, hogy a Google „meghalt”, hanem azt, hogy a felfedezés többfelé szóródott szét. A márkák láthatósága már nem egyetlen találati listán dől el.
Az intent egyre fontosabb lett, mint a kattintás
Az elmúlt évben világossá vált, hogy nem az a kérdés, hányan kattintanak, hanem az, miért kattintanak. Egyre nagyobb különbség van aközött, hogy valaki csak nézelődik, vagy már konkrét problémára keres megoldást.Az igazán jól teljesítő kampányok nem a legnagyobb forgalmat hozták, hanem a legjobb szándékú látogatókat. Azokét, akik:
- már döntési helyzetben voltak,
- már értették, mire van szükségük,
- és csak a megfelelő megoldást keresték.
Ez teljesen átalakította a kulcsszóválasztást, a tartalomstruktúrát és a hirdetések üzeneteit is.
A tartalom minősége látványosan felértékelődött
Az elmúlt évben nagyon gyorsan kiderült, hogy a „töltelék” tartalom nemhogy nem segít, de sok esetben inkább árt. Az AI megjelenésével ugyan könnyebb lett tartalmat gyártani, de sokkal nehezebb lett kitűnni.Azok a márkák működtek jól, amelyek:
- valódi tapasztalatot,
- szakmai nézőpontot,
- emberi hangot vittek a kommunikációba.
A felhasználók sokkal érzékenyebbek lettek az üres frázisokra, viszont meglepően jól reagálnak az őszinte, edukatív, problémamegoldó tartalmakra.
A közösségi média szerepe átalakult, nem eltűnt
Sokan temették a közösségi médiát az elmúlt években, de az igazság inkább az, hogy megváltozott a funkciója. Már nem elsősorban elérésgyár, hanem:- hitelességi felület,
- előszűrő,
- döntést megerősítő csatorna.
Sok esetben nem ott történik a foglalás vagy a vásárlás, viszont ott dől el, hogy megbízom-e a márkában.