A „kattintás” azt jelenti, hogy egy felhasználó rákattint egy linkre, hirdetésre vagy gombra – például egy hírlevélben szereplő „Tudj meg többet” gombra vagy egy keresőhirdetés címére.

Egy megjelenés akkor történik, amikor a tartalmad – például egy hirdetés – megjelenik egy képernyőn. Az, hogy a felhasználó észre is vette-e, már más kérdés.

Az elköteleződés minden olyan interakciót magában foglal, amit egy felhasználó a tartalmaddal végez: kedvelés, megosztás, hozzászólás, kattintás, vagy akár egy hosszabb videó megnézése is annak számít.

Konverzió (Conversion)

Konverzió az, amikor a felhasználó végrehajt egy olyan műveletet, amit a kampány céljának tekintesz – például vásárol, regisztrál vagy ajánlatot kér.

Visszafordulási arány (Bounce Rate)

A visszafordulási arány azt mutatja, hogy a látogatók mekkora része hagyja el az oldaladat úgy, hogy csak egy oldalt néz meg, és nem kattint tovább.

Organikus forgalom (Organic Traffic)

Ez a weboldaladra irányuló forgalmat jelenti, ami nem fizetett hirdetésből, hanem például keresőmotoros találatból érkezik.

Kattintásonkénti költség (CPC – Cost Per Click)

Ez az az összeg, amit minden egyes kattintásért fizetsz egy PPC kampány során.

Átkattintási arány (CTR – Click-Through Rate)

Ez a mutató azt fejezi ki, hogy a megjelenések hány százaléka végződött kattintással.

Keresőoptimalizálás (SEO – Search Engine Optimization)

Az SEO azt a folyamatot jelenti, amikor a weboldalt és annak tartalmát úgy alakítjuk, hogy az előkelő helyen szerepeljen a Google vagy más keresők találati listáján.

Befektetés megtérülése (ROI – Return on Investment)

A kampányból származó nyereség és a ráfordított költségek arányát méri. ROI = (nyereség – költség) / költség

Ügyfélszerzési költség (CPA – Cost Per Acquisition)

Az ügyfélszerzési költség megmutatja, hogy egy új vásárló vagy érdeklődő megszerzése mennyibe kerül – azaz mennyit költöttél átlagosan egy konverzióra.

Landing oldal (Landing Page)

Ez egy olyan, célzott weboldal, ahová egy felhasználó egy hirdetésre vagy kampánylinkre kattintva megérkezik. Általában egy konkrét ajánlatra vagy cselekvésre (pl. regisztráció, vásárlás) fókuszál.

Leadgenerálás (Lead Generation)

A leadgenerálás az a folyamat, amikor idegenekből érdeklődőket (leads) szerzel – olyan embereket, akik valamilyen formában kifejezték érdeklődésüket a terméked vagy szolgáltatásod iránt.

Az A/B tesztelés során két változatot (A és B) hasonlítunk össze – például kétféle email tárgyat, CTA gombot vagy hirdetési szöveget –, hogy kiderüljön, melyik teljesít jobban.

Konverzióoptimalizálás (CRO – Conversion Rate Optimization)

Ez a folyamat arról szól, hogyan alakítod át az oldalad vagy kampányod úgy, hogy minél több látogatóból váljon vásárló vag feliratkozó.

Kattintásalapú hirdetés (PPC – Pay-Per-Click)

A PPC olyan online hirdetési forma, ahol csak akkor fizetsz, ha valaki ténylegesen kattint a hirdetésedre. Ilyen például a Google Ads vagy a Facebook Ads rendszere.

A CTA egy konkrét felszólítás a felhasználók felé, hogy tegyenek meg egy lépést – például „Regisztrálj most”, „Töltsd le az útmutatót”, „Kérj ajánlatot”.

Ügyfél élettartam értéke (CLV – Customer Lifetime Value)

A CLV azt mutatja meg, hogy egy ügyfél mennyi bevételt generál a teljes kapcsolata során – az első vásárlástól az utolsóig.

Felhasználói tartalom (UGC – User-Generated Content)

Az UGC minden olyan tartalom, amit a felhasználók készítenek és osztanak meg – például vélemények, képek, videók, közösségi posztok –, nem a márka maga.

Marketing kifejezések elsajátítása: 20 kulcsfogalom, amit érdemes ismerni

A digitális világban való eligazodáshoz elengedhetetlen az alapfogalmak ismerete. Legyél tapasztalt szakember vagy pályakezdő, a megfelelő szókincs segít a kampányok értelmezésében, az eredmények elemzésében és a hatékony kommunikációban. Ez a cikk bemutatja a 20 legfontosabb digitális marketing kifejezést és jelentőségüket a mai marketingvilágban.

[DEFINITION_BOX_1]

Miért fontos:
A kattintások száma arról árulkodik, hogy az adott tartalom mennyire keltette fel az érdeklődést. Ha sokan kattintanak, az azt jelenti, hogy a hirdetés vagy ajánlat elérte a célját – érdeklődést váltott ki. PPC (Pay-Per-Click) kampányokban minden kattintás pénzbe kerül, így fontos mutató a kampány hatékonyságának megítéléséhez.

[DEFINITION_BOX_3]

Miért fontos:

Az elköteleződés mértéke azt mutatja, hogy a közönséged valóban figyel a tartalmadra. Ha csak megjelenik valami, az még nem jelent sikert – ha viszont az emberek aktívan reagálnak, az már azt jelzi, hogy valódi kapcsolat alakul ki a márkáddal.

[DEFINITION_BOX_2]

Miért fontos:

A megjelenések száma segít felmérni, hogy hány emberhez juthatott el az üzeneted. Önmagában nem mond el sokat arról, hogy mi történt utána, de alapot ad a többi mérőszám – például CTR – értelmezéséhez.

[DEFINITION_BOX_4]

Miért fontos:

A konverzió mutatja meg igazán, hogy az online jelenléted nemcsak figyelmet keltett, de üzleti értéket is teremtett. A konverziós arány pedig megmondja, mennyire hatékony a folyamat.

[DEFINITION_BOX_6]

Miért fontos:

Magas visszafordulási arány jelezheti, hogy az oldal nem felel meg a látogatók elvárásainak, lassú a betöltés vagy rossz a navigáció. A javítása gyakran konverziónövekedést is eredményez.

[DEFINITION_BOX_7]

Miért fontos:

Az organikus forgalom hosszú távon értékesebb és költséghatékonyabb, mint a fizetett hirdetések. A keresőoptimalizálás (SEO) célja pontosan ennek növelése.

[DEFINITION_BOX_8]

Miért fontos:

A CPC segítségével megállapítható, hogy mennyire költséghatékony a kampány. Ha alacsony, az jó, mert több kattintást kapsz ugyanakkora büdzséből.

[DEFINITION_BOX_9]

Miért fontos:

A CTR egyfajta „vonzóerő-mutató”: ha magas, az azt jelzi, hogy a hirdetés vagy a tartalom jól lett megfogalmazva és releváns.

[DEFINITION_BOX_10]

Miért fontos:

A jó SEO stratégia hosszú távon ingyenes és minőségi forgalmat hozhat. Ez az egyik leghatékonyabb online növekedési eszköz.

[DEFINITION_BOX_11]

Miért fontos:

A pozitív ROI azt jelzi, hogy a marketing valóban értéket teremtett – és nem csak látszólagos eredményeket hozott.

[DEFINITION_BOX_12]

Miért fontos:

A CPA segít felmérni, hogy a kampányaid nemcsak eredményesek-e, hanem gazdaságosak is. Ha túl magas, érdemes újragondolni a stratégiát vagy célzást. Minél alacsonyabb a CPA, annál hatékonyabban működik a kampány.

[DEFINITION_BOX_13]

Miért fontos:

A jól megtervezett landing oldal jelentősen növelheti a konverziós arányt. Mivel célzott, csak a lényeges információkat tartalmazza, és egyértelmű cselekvésre ösztönöz (CTA). Itt dől el, hogy az érdeklődésből lesz-e tényleges vásárlás vagy feliratkozás.

[DEFINITION_BOX_14]

Miért fontos:

A vállalkozások növekedésének alapja az új érdeklődők megszerzése. A jól működő leadgenerálás fenntartható értékesítési csatornát épít ki. A minőségi leadek megszerzése hatékonyabb értékesítést tesz lehetővé, és csökkenti az ügyfélszerzési költséget.

[DEFINITION_BOX_15]

Miért fontos:

Az adatalapú döntéshozatal elengedhetetlen a hatékony marketinghez. Az A/B tesztelés lehetővé teszi, hogy folyamatosan javítsd az eredményeket, anélkül, hogy csak megérzésekre hagyatkoznál.

[DEFINITION_BOX_16]

Miért fontos:

A CRO segítségével több értéket hozhatsz ki a meglévő forgalomból – anélkül, hogy új embereket kellene elérned. Ez hatékonyabbá teszi a teljes digitális jelenlétedet, és növeli a megtérülést.

[DEFINITION_BOX_17]

Miért fontos:

A PPC lehetővé teszi, hogy gyorsan forgalmat generálj, és célzottan juttasd el az üzenetedet a megfelelő emberekhez. A kulcs a jól beállított célzásban és releváns hirdetéstartalomban rejlik.

[DEFINITION_BOX_18]

Miért fontos:

Minél nagyobb az elérés, annál szélesebb közönséget szólítasz meg. Ez a márkaismertség növelésének egyik alapvető mutatója.

[DEFINITION_BOX_19]

Miért fontos:

A világ legjobb tartalma sem ér semmit, ha nem irányítod vele a látogatót. A CTA vezeti a felhasználót az úton – nélküle elmaradhat a konverzió.

[DEFINITION_BOX_20]

Miért fontos:

A CLV ismeretében tudod, mennyit ér meg megszerezni vagy megtartani egy ügyfelet. Ez segít az árképzésben, kampánytervezésben, sőt az ügyfélszolgálat fejlesztésében is.

[DEFINITION_BOX_21]

Miért fontos:

Az UGC valódi, hiteles visszajelzés. Az emberek jobban bíznak más felhasználók véleményében, mint egy reklámban. A felhasználói tartalmak növelhetik a márkába vetett bizalmat, növelhetik az elköteleződést, sőt, konverziót is generálhatnak.