Hirdetéskezelés hoteleknek: így használd a Google Ads-t a láthatóság növelésére és a közvetlen foglalások megsokszorozására

Hirdetéskezelés hoteleknek: így szerezhetsz több vendéget a Google Ads segítségével

A mai vendég elsőként a telefonjához nyúl. Egy keresés: „hotel medencével Balatonfüred”, és már pörögnek is a találatok. Ha a te szállodád nem ott van a lista elején, akkor valószínűleg nem is foglalnak nálad. A Google Ads ebben a versenyben ad valós esélyt – ha tudod, hogyan használd. Ebben a cikkben lépésről lépésre mutatjuk be, hogyan érdemes felépíteni a hirdetési stratégiát, hogy a kampányod ne csak láthatóságot hozzon, hanem eredményeket is.

Miért fontos a hirdetéskezelés hoteleknek?

A hirdetések már nemcsak kiegészítő eszközei a marketingnek – sok szálláshely esetében ezek a legfőbb foglalásszerző csatornák. Az OTA-k dominanciája (pl. Booking, Expedia) miatt sok hotel szenved a magas jutalékoktól, miközben közvetlen foglalásból jóval nagyobb lenne a haszon. A Google Ads segítségével a szállásadók visszaszerezhetik az irányítást: célzottan hirdethetnek, kiemelt helyen jelenhetnek meg, és direkt a saját oldalukra terelhetik az érdeklődőket – megkerülve a közvetítőket.
 

A hirdetéskezelés hoteleknek már nem opció, hanem versenyelőny

Egy friss statisztika szerint a globális szállodaipar bruttó foglalásainak értéke 2019-ben még 358 milliárd dollárt tett ki a közvetlen csatornákon keresztül, ez az érték viszont 2030-ra várhatóan eléri a 681 milliárdot – ez majdnem kétszeres növekedés. Ezzel párhuzamosan az online utazási platformok is növekednek, de kisebb mértékben. A trendek világosan mutatják: a közvetlen értékesítési csatornák – mint például a Google Ads – egyre fontosabbá válnak a szállodák számára. Az, aki most fektet be jól felépített, saját kampányokba, hosszú távon jelentős versenyelőnyre tehet szert, ráadásul csökkentheti a jutalékos értékesítési formák függőségét.
  Statista / Skift – In Hotel Distribution, Every Channel Matters (2024)

Hirdetéskezelés hoteleknek: kulcsszavak és célzási stratégiák

A szállodai hirdetések kulcsa a releváns kulcsszavak használata. Érdemes nemcsak a lokációra, hanem a vendég motivációjára is célozni. Egy példa: a „wellness hotel Eger” jó, de a „romantikus wellness hétvége Egerben” már sokkal specifikusabb. Ha tudod, mit keres a célközönséged, úgy tudod beállítani a hirdetéseket, hogy azok éppen akkor jelenjenek meg, amikor az érdeklődő épp foglalni készül.

Fontos, hogy használj lokációs célzást is: ha például Budapestet célzod, de főként német vagy osztrák vendégeket vársz, érdemes ezekre a nyelvekre és országokra is külön kampányt készíteni – más nyelvű hirdetésekkel, más ajánlatokkal.
 

Hirdetéskezelés hoteleknek: milyen típusú Google Ads kampányokat érdemes indítani?

A Google Ads kampánytípusok közül több is jól működik a szállodai szektorban. A keresési kampányok (Search) a legkézenfekvőbbek, hiszen a legtöbb vendég konkrét kulcsszavakra keres rá. Itt minden kattintás számít, ezért fontos, hogy a hirdetésed szövege figyelemfelkeltő és informatív legyen – egyértelműen jelezze, hogy miért érdemes a te szállodádat választani.

A display hirdetések (képes bannerek) alkalmasak a remarketingre: azoknak mutathatók, akik már jártak a weboldaladon, de nem foglaltak. Ez egy második esély, hogy visszahozd őket. Emellett egyre népszerűbb a YouTube-hirdetés is, különösen a látványos, élményalapú szállodáknál, ahol egy jó videó többet mond ezer szónál.
 

Hirdetéskezelés hoteleknek: hogyan csökkenthetők a költségek és növelhető a megtérülés?

A Google Ads előnye, hogy csak akkor fizetsz, ha valaki rákattint a hirdetésedre. Ez jól hangzik, de egy rosszul beállított kampány könnyen felemésztheti a költségvetést. Ezért kulcsfontosságú a folyamatos optimalizálás: A/B tesztelés, kulcsszavak finomhangolása, kizáró kulcsszavak használata, helyi és időzítési célzás beállítása.

Egy szállodánál az is fontos szempont, hogy mikor hirdet – például alacsonyabb foglalási időszakokban lehet nagyobb kampányt indítani, míg főszezonban kevesebb hirdetéssel is magasabb megtérülés érhető el.

Hirdetéskezelés hoteleknek: landing oldal és konverziókövetés

A legjobb hirdetés is hasztalan, ha a vendég egy zavaros vagy lassú weboldalon landol. A céloldalad legyen mobilbarát, gyorsan betöltődő, és minden fontos információt tartalmazzon: képek, árak, elérhetőségek, foglalás gomb. Érdemes olyan foglalási rendszert használni, amely összekapcsolható a Google Ads konverziókövetésével – így pontosan mérhető, hogy egy hirdetésből hány foglalás született.

Hirdetéskezelés hoteleknek: remarketing és újracélzás

Sokan megnézik a szállásod weboldalát, de csak napokkal később döntenek a foglalás mellett. A remarketing lehetővé teszi, hogy újra elérd őket – akár egy kedvezményes ajánlattal, akár emlékeztetőként, hogy „még vár rád a wellness hétvége”. Ez nem tolakodás, hanem finom ösztönzés – és gyakran ez hozza meg a végső döntést a foglalásra.
 

Hirdetéskezelés hoteleknek: mérés, riportok és folyamatos fejlődés

A Google Ads rendszerben minden mérhető. Látod, hányan kattintottak a hirdetésedre, mennyi volt az átkattintási arány (CTR), és ami még fontosabb: hány foglalás született. Érdemes havi vagy heti rendszerességgel elemezni az adatokat, összevetni a kampányokat, és azok alapján dönteni a jövőbeli lépésekről. Aki jól használja az adatokat, nemcsak több foglalást, de olcsóbban szerzett foglalást tud elérni.